Politique de confidentialité

Données que nous collectons

Comme pour préparer votre équipement de chasse, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience d’achat :

Informations personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires)

Données techniques

• Adresse IP et type de navigateur
• Historique de navigation sur notre site
• Préférences linguistiques et régionales
• Données d’utilisation du site

Utilisation de vos données

Vos données nous aident à perfectionner votre expérience de chasseur, comme nous le faisons avec notre équipement :

• Traiter et livrer vos commandes d’accessoires de chasse
• Gérer vos paiements de manière sécurisée
• Vous fournir un service client personnalisé
• Améliorer continuellement notre site et nos produits
• Vous informer des nouvelles collections et promotions (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions

Partage et divulgation

Nous partageons vos données avec la même prudence que nous recommandons pour choisir son équipement de chasse :

Partenaires de confiance

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de carte bancaire)
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes
• Prestataires techniques pour la maintenance de notre site

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l’exige, avec le même respect des règles que nous attendons sur le terrain de chasse.

Stockage et sécurité

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nous sélectionnons nos équipements de chasse :

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites, conformément aux obligations légales.

Mesures de sécurité

• Chiffrement SSL avancé pour toutes les transmissions
• Conformité PCI DSS pour les données de paiement
• Aucun stockage des informations bancaires sur nos serveurs
• Surveillance proactive 24h/24 et 7j/7
• Accès restreint aux données sensibles

Vos droits

En tant que chasseur exigeant, vous avez le contrôle sur vos données :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données personnelles
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Cookies et technologies de suivi

Comme nous préparons soigneusement notre équipement, nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience :

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et aux paiements
• Cookies de performance : Pour analyser et améliorer notre site
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
• Cookies de ciblage : Uniquement avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux

En tant que boutique accessible mondialement (à l’exception de l’Asie et de certains territoires éloignés), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les standards de protection européens.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des obligations légales. Les modifications significatives seront communiquées via notre site.

Magasin Woolpower – Votre partenaire de confiance pour la chasse depuis des années

Merci de votre confiance et bonnes parties de chasse !